Wo und wann kann ich ein mobiles Haus von Aurum Globe besichtigen und testen?
Wir organisieren regelmäßig Vorführ- und Testtage bei unseren Vertriebspartnern in verschiedenen Regionen Deutschlands. Dabei haben Sie die Möglichkeit, unsere Häuser persönlich zu besichtigen, alle Funktionen ausführlich zu testen und sich von der Qualität und dem Wohnkomfort selbst zu überzeugen. Da die Termine und Standorte regelmäßig wechseln, empfehlen wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren. Gerne informieren wir Sie über die nächste geplante Vorführung in Ihrer Region. Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Häuser persönlich vorzustellen.
Wie sind die Lieferzeiten für das Wohnmobil?
Die Lieferzeiten hängen von dem gewählten Modell, den Optionen der Innenausstattung, zusätzlichen Funktionen und anderen Faktoren ab. Die Mindestlieferzeit beträgt 6 Monate nach Klärung aller Bestelldetails und Erhalt der Anzahlung.
Kann man ein Wohnmobil anstatt eines Anhängers bestellen?
Ja, wir entwickeln derzeit ein Wohnmobil auf Basis eines Iveco-Chassis. Wenn Sie daran interessiert sind, hinterlassen Sie uns bitte eine Anfrage, und wir werden Ihnen weitere Informationen zukommen lassen.
Kann man das Haus auch nutzen, ohne die Slideouts auszufahren?
Um die maximal mögliche Wohnfläche zu erreichen, haben wir das Haus so konstruiert, dass die ausziehbaren Teile im eingeklappten Zustand fast vollständig aneinanderliegen, wodurch das Haus in diesem Zustand nicht genutzt werden kann. Wir sind jedoch der Meinung, dass dies kein Problem darstellt, da sich das Haus innerhalb von etwa einer Minute automatisch, ohne manuelle Arbeit, entfaltet.
Warum haben Sie zuerst mit der Produktion von Wohnwagen begonnen und nicht mit Wohnmobilen?
Die Hauptidee hinter der Entwicklung der Häuser der R-Serie ist es, nicht nur mobiles Wohnen, sondern eine Alternative zum herkömmlichen Wohnen zu bieten. Für den Preis einer Wohnung (oder sogar weniger) können Sie Ihr eigenes Haus erwerben, in dem Sie das ganze Jahr über wohnen können. Darüber hinaus können Sie es im Urlaub mitnehmen und Ihren eigenen gemütlichen Raum genießen.
Kann ich ein Mobilheim auf Kredit oder in Raten kaufen?
Ja, diese Option ist verfügbar. Unser Finanzberater kann Ihnen dabei helfen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Benötige ich eine Baugenehmigung, wenn ich das Wohnmobil als dauerhaften Wohnsitz nutzen möchte?
Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Thema, und wir werden Ihnen die Kontaktdaten unseres Beraters mitteilen.
Welche Fahrzeuge können 3,5t ziehen?
Hier ist eine NICHT vollständige Liste:
AUDI Q7 AUDI Q8 BMW X5 BMW X6 BMW X7 Ford Ranger XL INEOS GRENADIER Isuzu D-MAX LAND ROVER DEFENDER LAND ROVER DISCOVERY Mazda CX-60 MERCEDES G-KLASSE MERCEDES GLE MERCEDES GLS PORSCHE CAYENNE RANGE ROVER RANGE ROVER SPORT Ssangyong Rexton TOYOTA Hilux 2.8 D-4D Double Cab TOYOTA LAND CRUISER Volvo XC90 VW TOUAREG
Was sind die Anforderungen an eine Immobilie, um eine Baugenehmigung zu erhalten?
Die Immobilie muss für den Bau geeignet sein, d.h. sie sollte mit Wasser und Strom ausgestattet sein. Außerdem sollte sie sich nicht in unerschlossenen Gebieten befinden, da dort keine Baugenehmigungen erteilt werden.
Wie sind die Voraussetzungen für das Grundstück, um eine Baugenehmigung zu bekommen?
Muss bebaubar sein (d.h. erschlossen, mit Wasser und Strom) Darf nicht im Außenbereich liegen (da erhält man keine Baugenehmigung)
Woraus bestehen die Wände des Hauses?
Unsere Häuser sind aus PIR-Material gefertigt, das eine 1,5-mal bessere Wärmedämmung als XPS (üblich in Standardwohnwagen) bietet. PIR ist auch ein feuerbeständiges Material. Sie können das untenstehende Video ansehen, in dem wir das Brennen von XPS und PIR vergleichen.
Sind Ihre Häuser mit einer Lüftungsanlage ausgestattet, und wofür ist sie da?
Die Lüftungsanlage, oder Wärmerückgewinnung, ist der Prozess der Wärmegewinnung aus Abluft zur Erwärmung der zugeführten Frischluft. Dies hilft, den Energieverbrauch für Heizung zu reduzieren, die Luftqualität zu verbessern und eine angenehme Temperatur bei minimalem Wärmeverlust aufrechtzuerhalten.
Gibt es im Wohnwagen ein Sicherheitssystem oder eine Alarmanlage?
Ja, der Wohnwagen ist mit einem "Intelligentes Zuhause" System ausgestattet, das Alarmfunktionen, Videoüberwachung und mehr umfasst. Dieses System überwacht Ihr Haus und alles, was darin passiert: Wasserstand im Tank, Licht ein-/ausschalten, Gerätebetrieb usw.
Gibt es eine Heizung im Haus?
Ja, kleine Häuser werden über eine Klimaanlage beheizt, und bei größeren Modellen kann eine zusätzliche Gasheizung installiert werden. Dank der guten Wärmedämmung (KfW55) speichern unsere Häuser die Wärme sehr gut.
Kann man im Winter mit dem Wohnmobil reisen?
Ja, natürlich. Einer der Hauptvorteile unserer Häuser ist die ausgezeichnete Wärme- und Schalldämmung, die den deutschen staatlichen Normen für gewöhnliche Wohngebäude entspricht. Alle unsere Häuser erfüllen den KfW55-Wärmedämmstandard (zertifiziert von einem Energieeffizienzexperten für KfW-Programme).
Welche zusätzlichen Optionen sind für die Wohnmobile verfügbar?
Wir bieten eine breite Palette zusätzlicher Optionen an, die Sie in unserem Online-Shop erkunden können.
Kann ich mein eigenes Interieur auswählen?
Wir bieten fertige Inneneinrichtungen an und erstellen auch individuelle Designs, die auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind. Änderungen in der Raumaufteilung sind ebenfalls möglich. Das Designprojekt wird kostenlos nach Erhalt der Vorauszahlung durchgeführt.
Gibt es die Möglichkeit, den Wohnwagen vor dem Kauf zu besichtigen oder Probe zu fahren?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns, um eine Besichtigung oder Probefahrt zu vereinbaren.
Wie funktioniert die Garantie?
Wir gewähren 3 Jahre Garantie auf die Hauskonstruktion. Als Kunde von Aurum Globe erhalten Sie einen direkten Ansprechpartner für technische Fragen sowie Unterstützung per Telefon, E-Mail und Videokonferenz. Die Kontaktdaten unseres technischen Supports finden Sie jederzeit im Kundenbereich unserer Website. Bei technischen Fragen können Sie unseren Support während der Geschäftszeiten (Mo.–Fr. 09:00–17:00 Uhr) telefonisch kontaktieren. Darüber hinaus stehen Ihnen Videoanrufe über WhatsApp, E-Mail-Support sowie das Kontaktformular im Kundenbereich zur Verfügung. Während der Garantiezeit erfolgt einmal jährlich eine kostenlose technische Überprüfung vor Ort – deutschlandweit. Dabei werden alle wesentlichen mechanischen und elektrischen Systeme Ihres Hauses auf ihre einwandfreie Funktion kontrolliert, um einen langfristig zuverlässigen Betrieb sicherzustellen. Für Heizung, Klimatisierung, Elektrik und weitere technische Systeme verwenden wir hochwertige Komponenten etablierter Hersteller. Dadurch ist eine langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen gewährleistet. Haben Sie technische Fragen zu Ihrem Haus? Besuchen Sie unseren Kundenbereich.
Wie erfolgt die Wartung?
Unsere Häuser wurden so entwickelt, dass kein regelmäßiger Wartungsaufwand erforderlich ist. Für den Klappmechanismus und die Nivellierung verwenden wir robuste Industriekomponenten namhafter Hersteller, die für den langfristigen Einsatz ausgelegt sind. Die Konstruktion wurde über mehrere Jahre entwickelt und umfangreichen Praxistests unterzogen. Der Klappmechanismus sowie das automatische Nivellierungssystem wurden in tausenden Ein- und Ausklappzyklen getestet. Für Heizung, Klimatisierung, Elektrik und weitere technische Systeme verwenden wir hochwertige Komponenten etablierter Hersteller. Dadurch ist eine langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen gewährleistet. Während der Garantiezeit erfolgt einmal jährlich eine kostenlose technische Überprüfung vor Ort – deutschlandweit. Dabei werden alle wesentlichen mechanischen und elektrischen Systeme Ihres Hauses auf ihre einwandfreie Funktion kontrolliert. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr mobiles Haus viele Jahre lang sorgenfrei nutzen können.
Wie lange sind Ersatzteile verfügbar?
Für alle von Aurum Globe entwickelten und gefertigten Komponenten garantieren wir die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren. Dies entspricht dem Standard der Automobilindustrie und gibt Ihnen langfristige Planungssicherheit. Für Heizung, Klimatisierung, Elektrik und weitere technische Systeme verwenden wir hochwertige Komponenten etablierter Hersteller. Dadurch ist auch für diese Systeme eine langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen gewährleistet. Sollte dennoch einmal ein technisches Problem auftreten, steht Ihnen unser Support-Team als direkter Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützt Sie bei der schnellen Beschaffung der benötigten Ersatzteile.
Wie lange ist die Garantie auf den Wohnwagen und seine Komponenten?
Die Garantie auf unsere Wohnmobile beträgt 5 Jahre.
Welche Dienstleistungen werden nach dem Verkauf angeboten, wie technische Unterstützung oder Wartung?
Sie können uns auf jede beliebige Weise kontaktieren: per Telefon, Messenger usw. Wartungen werden in einem unserer Servicezentren in Frankfurt und Thüringen durchgeführt.
