Où et quand puis-je découvrir et essayer une maison mobile Aurum Globe ?
Nous organisons régulièrement des journées de démonstration et d’essai en collaboration avec nos partenaires commerciaux dans différentes régions d’Allemagne. Ces événements vous offrent l’occasion de découvrir nos maisons mobiles en personne, de tester en détail toutes leurs fonctionnalités et d’apprécier par vous-même leur qualité ainsi que leur confort de vie. Les dates et les lieux étant régulièrement mis à jour, nous vous recommandons de nous contacter directement. Nous serons ravis de vous informer de la prochaine démonstration organisée près de chez vous. N’hésitez pas à nous contacter : nous serons heureux de vous présenter personnellement nos maisons mobiles.
Quel est le délai de livraison d’une maison mobile ?
Le délai de livraison dépend du modèle choisi, des finitions intérieures, des équipements optionnels et d’autres critères. Le délai minimum est de six mois à compter de la validation définitive de la commande et de la réception de l’acompte.
Puis-je commander un camping-car plutôt qu’une maison mobile tractable ?
Oui. Nous développons actuellement un camping-car basé sur un châssis Iveco. Si ce projet vous intéresse, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous fournirons avec plaisir davantage d’informations.
Peut-on utiliser la maison sans déployer les modules extensibles ?
Afin d’offrir une surface habitable maximale, nous avons conçu la maison de manière à ce que les modules extensibles soient entièrement repliés les uns contre les autres pendant le transport. Dans cette configuration, la maison n’est pas habitable. Toutefois, cela ne constitue pas un inconvénient, car le déploiement est entièrement automatique et ne prend qu’environ une minute, sans aucune intervention manuelle.
Pourquoi avoir commencé par produire des maisons mobiles tractables plutôt que des camping-cars ?
L’idée principale de la série R était de créer bien plus qu’un simple habitat mobile : une véritable alternative au logement traditionnel. Pour un budget comparable à celui d’un appartement, voire inférieur, vous obtenez une maison confortable dans laquelle vous pouvez vivre toute l’année. De plus, vous pouvez l’emporter avec vous en voyage et profiter partout de votre propre espace de vie.
Est-il possible de financer l’achat d’une maison mobile par un crédit ou un paiement échelonné ?
Oui, cette possibilité est proposée. Notre conseiller financier vous accompagnera dans le choix de la solution de financement la plus adaptée. Contactez-nous pour obtenir davantage d’informations.
Si je souhaite utiliser la maison mobile comme résidence principale, ai-je besoin d’un permis de construire ?
Veuillez nous contacter à ce sujet. Nous vous mettrons en relation avec notre conseiller spécialisé, qui pourra vous accompagner dans vos démarches.
Quels véhicules peuvent tracter une remorque de 3,5 t ?
Voici une liste non exhaustive :
AUDI Q7 AUDI Q8 BMW X5 BMW X6 BMW X7 Ford Ranger XL INEOS GRENADIER Isuzu D-MAX LAND ROVER DEFENDER LAND ROVER DISCOVERY Mazda CX-60 MERCEDES G-KLASSE MERCEDES GLE MERCEDES GLS PORSCHE CAYENNE RANGE ROVER RANGE ROVER SPORT SsangYong Rexton TOYOTA Hilux 2.8 D-4D Double Cab TOYOTA LAND CRUISER Volvo XC90 VW TOUAREG
Où est-il possible de vivre dans une telle maison ?
Quelles sont les conditions requises pour qu’un terrain puisse obtenir un permis de construire ?
Le terrain doit être constructible, c’est-à-dire raccordé aux réseaux d’eau et d’électricité. Il ne doit pas être situé dans une zone non constructible, où aucun permis de construire ne peut être délivré.
De quels matériaux sont fabriquées les parois de la maison ?
Nos maisons sont construites avec des panneaux en PIR (polyisocyanurate), un matériau offrant une isolation thermique environ 1,5 fois plus performante que le XPS, couramment utilisé dans les caravanes traditionnelles. Le PIR est également ignifuge et offre une excellente résistance au feu. Vous pouvez découvrir la comparaison entre le PIR et le XPS dans la vidéo ci-dessous.
Vos maisons sont-elles équipées d’un système de récupération de chaleur et à quoi sert-il ?
La récupération de chaleur, également appelée ventilation avec récupération d’énergie, permet de récupérer la chaleur de l’air extrait afin de réchauffer l’air frais entrant. Ce système réduit la consommation d’énergie liée au chauffage, améliore la qualité de l’air intérieur et garantit une température agréable tout en limitant les pertes de chaleur.
La maison mobile est-elle équipée d’un système de sécurité ou d’une alarme ?
Oui. Nos maisons sont équipées d’un système de maison intelligente (« Smart Home ») intégrant une alarme, la vidéosurveillance ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités. Ce système permet notamment de surveiller le niveau d’eau du réservoir, de contrôler l’éclairage, de gérer les équipements électriques et de suivre en temps réel l’ensemble des fonctions essentielles de la maison.
La maison est-elle équipée d’un système de chauffage ?
Oui. Les modèles compacts sont chauffés par un système de climatisation réversible, tandis que les modèles plus grands peuvent être équipés, en option, d’un chauffage au gaz. Grâce à leur excellente isolation thermique conforme à la norme KfW 55, nos maisons conservent efficacement la chaleur.
Est-il possible d’utiliser la maison mobile en hiver ?
Oui, sans aucune restriction. L’un des principaux atouts de nos maisons réside dans leur excellente isolation thermique et acoustique, conforme aux normes allemandes applicables aux bâtiments résidentiels. Toutes nos maisons répondent au standard d’isolation KfW 55, certifié par un expert agréé en efficacité énergétique dans le cadre des programmes KfW.
Quelles options supplémentaires sont disponibles pour les maisons mobiles ?
Nous proposons un large choix d’équipements et d’options supplémentaires. Vous pouvez les découvrir dans notre boutique en ligne.
Puis-je personnaliser l’aménagement intérieur ?
Nous proposons des aménagements intérieurs prêts à l’emploi, mais nous réalisons également des projets entièrement personnalisés selon vos souhaits. Des modifications de l’agencement intérieur sont également possibles. Après le versement de l’acompte, la conception de votre projet est réalisée gratuitement.
Est-il possible de visiter ou d’essayer une maison mobile avant l’achat ?
Oui. Contactez-nous afin de convenir d’un rendez-vous pour une visite ou un essai.
Comment fonctionne la garantie ?
Nous offrons une garantie de 3 ans sur la structure de la maison. En tant que client Aurum Globe, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour toutes vos questions techniques ainsi que d’une assistance par téléphone, e-mail et visioconférence. Les coordonnées de notre équipe d’assistance technique sont disponibles à tout moment dans l’espace client de notre site web. Pour toute question technique, vous pouvez contacter notre service d’assistance par téléphone pendant les heures d’ouverture (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00). Une assistance par visioconférence via WhatsApp, par e-mail ainsi que par le formulaire de contact de l’espace client est également à votre disposition. Pendant toute la durée de la garantie, nous effectuons gratuitement une inspection technique annuelle sur site dans toute l’Allemagne. Lors de cette intervention, l’ensemble des systèmes mécaniques et électriques essentiels de votre maison est contrôlé afin de garantir leur bon fonctionnement et une fiabilité durable. Pour le chauffage, la climatisation, les installations électriques et les autres systèmes techniques, nous utilisons exclusivement des composants haut de gamme provenant de fabricants reconnus. Cela garantit également la disponibilité des pièces de rechange sur le long terme. Vous avez des questions techniques concernant votre maison ? Rendez-vous dans votre espace client.
Comment l’entretien est-il réalisé ?
Nos maisons sont conçues pour ne nécessiter qu’un minimum d’entretien régulier. Le mécanisme de déploiement et le système de mise à niveau automatique utilisent des composants industriels robustes issus de fabricants de renommée internationale, conçus pour un fonctionnement fiable à long terme. La conception de nos maisons a été développée pendant plusieurs années et soumise à des essais intensifs en conditions réelles. Le mécanisme de déploiement ainsi que le système de mise à niveau automatique ont été testés au cours de plusieurs milliers de cycles d’ouverture et de fermeture. Pour le chauffage, la climatisation, les installations électriques et les autres systèmes techniques, nous faisons appel à des composants haut de gamme de fabricants réputés, garantissant une excellente disponibilité des pièces de rechange. Pendant la période de garantie, nous réalisons gratuitement une inspection technique annuelle sur site dans toute l’Allemagne. Cette inspection permet de vérifier le bon fonctionnement de tous les systèmes mécaniques et électriques essentiels. Notre objectif est de vous permettre de profiter de votre maison mobile en toute sérénité pendant de nombreuses années.
Pendant combien de temps les pièces de rechange sont-elles disponibles ?
Pour tous les composants développés et fabriqués par Aurum Globe, nous garantissons la disponibilité des pièces de rechange pendant une période minimale de 10 ans. Cette politique s’inspire des standards de l’industrie automobile et vous offre une sécurité à long terme. Pour le chauffage, la climatisation, les installations électriques et les autres systèmes techniques, nous utilisons également des composants haut de gamme de fabricants reconnus, ce qui garantit la disponibilité durable des pièces correspondantes. En cas de problème technique, notre équipe d’assistance reste votre interlocuteur privilégié et vous aidera à obtenir les pièces de rechange nécessaires dans les meilleurs délais.
Quelle est la garantie de la maison mobile et de ses composants ?
La garantie de nos maisons mobiles est de 5 ans.
Quels services sont proposés après la vente, notamment en matière d’assistance technique et de maintenance ?
Vous pouvez nous contacter par le moyen qui vous convient le mieux : téléphone, messagerie instantanée, e-mail ou tout autre canal de communication. Les opérations d’entretien sont réalisées dans nos centres de service situés à Francfort et en Thuringe.
