Unde și când pot vedea și testa o casă mobilă Aurum Globe?
Organizăm în mod regulat zile de demonstrație și testare împreună cu partenerii noștri de vânzări în diferite regiuni din Germania. Aceste evenimente vă oferă posibilitatea de a explora locuințele noastre, de a testa în detaliu toate funcțiile și de a vă convinge personal de calitatea și confortul oferite. Deoarece datele și locațiile se modifică periodic, vă recomandăm să ne contactați direct. Vă vom informa cu plăcere despre următorul eveniment de demonstrație organizat în apropierea dumneavoastră. Contactați-ne – vom fi bucuroși să vă prezentăm personal casele noastre.
Care este termenul de livrare pentru casa mobilă?
Termenul de livrare depinde de modelul ales, de finisajele interioare, de opțiunile suplimentare și de alți factori. Termenul minim de livrare este de 6 luni după finalizarea tuturor detaliilor comenzii și achitarea avansului.
Pot comanda o autorulotă în locul unei remorci?
Da. În prezent dezvoltăm o autorulotă bazată pe șasiul Iveco. Dacă sunteți interesat, lăsați-ne o solicitare și vă vom furniza mai multe informații.
Poate fi utilizată casa fără extinderea modulelor laterale?
Pentru a obține suprafața locuibilă maximă, am proiectat casa astfel încât modulele extensibile să fie aproape complet lipite între ele atunci când sunt pliate. Din acest motiv, casa nu poate fi utilizată în această stare. Considerăm însă că acest lucru nu reprezintă un inconvenient, deoarece casa se desfășoară complet automat în aproximativ un minut, fără nicio intervenție manuală.
De ce ați început prin producerea caselor mobile pe remorcă și nu a autorulotelor?
Ideea principală din spatele seriei R a fost să oferim nu doar o locuință mobilă, ci o alternativă reală la locuințele tradiționale. La prețul unui apartament (sau chiar mai puțin), puteți avea propria casă în care să locuiți pe tot parcursul anului. În plus, o puteți lua cu dumneavoastră în vacanță și vă puteți bucura oriunde de confortul propriei locuințe.
Este posibilă achiziționarea unei case mobile prin credit sau în rate?
Da, această opțiune este disponibilă. Colaborăm cu un consultant financiar care vă poate ajuta în acest proces. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.
Dacă intenționez să folosesc casa mobilă ca locuință permanentă, am nevoie de autorizație de construire?
Vă rugăm să ne contactați în legătură cu acest subiect, iar noi vă vom pune în legătură cu consultantul nostru specializat.
Ce vehicule pot tracta 3,5 t?
Iată o listă orientativă (neexhaustivă):
AUDI Q7 AUDI Q8 BMW X5 BMW X6 BMW X7 Ford Ranger XL INEOS Grenadier Isuzu D-MAX Land Rover Defender Land Rover Discovery Mazda CX-60 Mercedes-Benz Clasa G Mercedes-Benz GLE Mercedes-Benz GLS Porsche Cayenne Range Rover Range Rover Sport SsangYong Rexton Toyota Hilux 2.8 D-4D Double Cab Toyota Land Cruiser Volvo XC90 VW Touareg
Care sunt cerințele pentru teren în vederea obținerii autorizației de construire?
Terenul trebuie să fie construibil (adică să dispună de alimentare cu apă și energie electrică). Terenul nu trebuie să fie situat într-o zonă neconstruibilă, deoarece în astfel de zone nu se emit autorizații de construire.
Din ce sunt fabricați pereții casei?
Casele noastre sunt construite din panouri cu izolație PIR, un material care oferă o izolație termică de până la 1,5 ori mai eficientă decât XPS-ul utilizat în mod obișnuit la rulotele standard. În plus, PIR este un material cu o rezistență la foc semnificativ mai ridicată. În videoclipul de mai jos puteți vedea o comparație între comportamentul la ardere al materialelor XPS și PIR.
Casele dumneavoastră sunt echipate cu un sistem de recuperare a căldurii și la ce folosește acesta?
Da. Recuperarea căldurii (heat recovery) este procesul prin care căldura din aerul evacuat este utilizată pentru a încălzi aerul proaspăt introdus în locuință. Acest sistem reduce consumul de energie pentru încălzire, îmbunătățește calitatea aerului și menține o temperatură interioară confortabilă, cu pierderi minime de căldură.
Caravana este echipată cu un sistem de securitate sau cu o alarmă?
Da. Casa mobilă este echipată cu un sistem „Smart Home” care include funcții de alarmă, supraveghere video și multe altele. Sistemul monitorizează în permanență locuința și toate funcțiile esențiale, inclusiv nivelul apei din rezervor, controlul iluminatului, funcționarea aparatelor electrice și alte sisteme integrate.
Casa este prevăzută cu sistem de încălzire?
Da. Modelele compacte sunt încălzite prin intermediul sistemului de aer condiționat cu funcție de încălzire, iar modelele mai mari pot fi echipate suplimentar cu un sistem de încălzire pe gaz. Datorită izolației termice de înaltă performanță conform standardului KfW55, locuințele noastre păstrează căldura în mod eficient.
Este posibil să călătoriți cu casa mobilă în timpul iernii?
Da, bineînțeles. Unul dintre principalele avantaje ale caselor noastre este nivelul excelent de izolație termică și fonică, care respectă standardele germane aplicabile locuințelor rezidențiale permanente. Toate casele noastre sunt conforme cu standardul de eficiență energetică KfW55, certificat de un expert autorizat în eficiență energetică pentru programele KfW.
Ce opțiuni suplimentare sunt disponibile pentru casele mobile?
Oferim o gamă largă de opțiuni suplimentare, pe care le puteți descoperi în magazinul nostru online.
Pot alege propriul design interior?
Punem la dispoziție soluții de design interior gata realizate, dar realizăm și proiecte personalizate, adaptate preferințelor dumneavoastră. De asemenea, este posibilă modificarea compartimentării interioare. Proiectul de design este realizat gratuit după achitarea avansului.
Este posibil să vizionez sau să testez casa mobilă înainte de achiziție?
Da. Vă rugăm să ne contactați pentru a programa o vizionare sau o sesiune de testare.
Cum funcționează garanția?
Oferim o garanție de 3 ani pentru structura de rezistență a casei. În calitate de client Aurum Globe, veți beneficia de un consultant dedicat pentru întrebări tehnice, precum și de acces la asistență prin telefon, e-mail și videoconferință. Datele de contact ale echipei noastre de suport tehnic sunt disponibile permanent în zona dedicată clienților de pe site-ul nostru. Dacă aveți întrebări tehnice, puteți contacta echipa noastră de asistență telefonic în timpul programului de lucru (luni–vineri, între orele 09:00 și 17:00). De asemenea, vă stau la dispoziție apeluri video prin WhatsApp, asistență prin e-mail și formularul de contact din zona dedicată clienților. Pe durata perioadei de garanție efectuăm gratuit o inspecție tehnică anuală la fața locului pe întreg teritoriul Germaniei. În cadrul acestei inspecții sunt verificate toate sistemele mecanice și electrice esențiale ale locuinței pentru a confirma funcționarea lor corectă și pentru a garanta o exploatare sigură și fiabilă pe termen lung. Pentru sistemele de încălzire, aer condiționat, instalațiile electrice și celelalte sisteme tehnice utilizăm exclusiv componente premium provenite de la producători consacrați. Acest lucru garantează disponibilitatea pieselor de schimb pe termen lung. Aveți întrebări tehnice despre locuința dumneavoastră? Vizitați zona dedicată clienților.
Cum se efectuează întreținerea?
Casele noastre sunt proiectate astfel încât să nu necesite întreținere periodică. Pentru mecanismul de extindere și sistemul automat de nivelare folosim componente industriale robuste, fabricate de producători renumiți și concepute pentru funcționare îndelungată. Construcția a fost dezvoltată pe parcursul mai multor ani și testată extensiv în condiții reale de utilizare. Atât mecanismul de extindere, cât și sistemul automat de nivelare au fost testate în cadrul a mii de cicluri de deschidere și închidere. Pentru sistemele de încălzire, aer condiționat, instalațiile electrice și celelalte sisteme tehnice utilizăm exclusiv componente premium provenite de la producători consacrați. Acest lucru asigură disponibilitatea pieselor de schimb pe termen lung. Pe durata garanției efectuăm gratuit o inspecție tehnică anuală la fața locului pe întreg teritoriul Germaniei. În cadrul acesteia sunt verificate toate sistemele mecanice și electrice esențiale pentru a confirma funcționarea lor corectă. Obiectivul nostru este să vă puteți bucura de casa dumneavoastră mobilă cu deplină liniște și încredere timp de mulți ani.
Cât timp sunt disponibile piesele de schimb?
Pentru toate componentele dezvoltate și fabricate de Aurum Globe garantăm disponibilitatea pieselor de schimb pentru o perioadă de minimum 10 ani. Acest angajament reflectă standardele industriei auto și vă oferă siguranță și predictibilitate pe termen lung. Pentru sistemele de încălzire, aer condiționat, instalațiile electrice și celelalte sisteme tehnice utilizăm componente premium de la producători consacrați, ceea ce asigură, de asemenea, disponibilitatea îndelungată a pieselor de schimb pentru aceste sisteme. În cazul apariției unei probleme tehnice, echipa noastră de suport va fi punctul dumneavoastră direct de contact și vă va ajuta să obțineți piesele de schimb necesare în cel mai scurt timp posibil.
Care este garanția oferită pentru casa mobilă și componentele acesteia?
Garanția oferită pentru casele noastre mobile este de 3 ani.
Ce servicii sunt oferite după vânzare, precum asistență tehnică sau întreținere?
Ne puteți contacta prin orice mijloc convenabil: telefon, aplicații de mesagerie etc. Operațiunile de service și întreținere sunt efectuate în unul dintre centrele noastre de service din Frankfurt și Turingia.
